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L'entreprise BlueParrott

Depuis 1989, BlueParrott® développe des solutions audio de pointe pour aider les utilisateurs à communiquer le plus clairement et naturellement possible. Conçus pour offrir un confort tout au long de la journée, les micro-casques BlueParrott® répondent aux normes mondiales les plus strictes en matière de fiabilité, de durabilité et de qualité. Partout dans le monde, les solutions BlueParrott® répondent aux exigences des professionnels évoluant dans les centres de contacts, les bureaux et en extérieur.

La preuve de notre valeur, de notre excellence et de notre innovation réside dans notre succès. Les micro-casques BlueParrott® offrent une meilleure réduction des bruits ambiants que les produits concurrents. Nos solutions filaires et sans fil sont dotés d'une qualité audio incomparable, ce qui explique pourquoi ils équipent nombre de centres de contacts et bureaux aux quatre coins du globe. Nos micro-casques sans fil Bluetooth®, spécialement conçus pour les environnements très bruyants, sont devenus la référence sur le marché des camionneurs professionnels.

Outre leur qualité audio supérieure, les micro-casques BlueParrott® se distinguent également par leur résistance à toute épreuve. Voilà pourquoi nos solutions pour centres de contacts & bureaux, Bluetooth® mobiles et pour les communications unifiées bénéficient des garanties les plus avantageuses du marché.

Leader sur le marché des casques téléphoniques, BlueParrott® repousse les limites de l'intégration de la voix aux technologies nouvelle génération à travers le développement de produits destinés à aider les utilisateurs à optimiser leur productivité.

Situé à Dover, dans le New Hampshire aux États-Unis, BlueParrott® est un fabricant certifié ISO 9001-2008. Nous disposons d'un réseau mondial de distributeurs et de revendeurs, en charge de la vente et le support des produits BlueParrott.

BlueParrott en quelques dates

Chez BlueParrott, nous sommes à la pointe de l'innovation depuis notre fondation.

BlueParrott lance les premiers écouteurs intra-auriculaires grand public, et dotés d'une perche micro extensible innovante et d'algorithmes de réduction de bruit avancés.

2015

BlueParrott célèbre son 25è anniversaire avec la refonte de son site web (version pour appareils mobiles, intégration de ressources vidéo et d'images, etc.).

BlueParrott intègre un bouton multifonction programmable inédit sur le marché sur son B350-XT.

2014

BlueParrott étoffe son service marketing afin de stimuler sa croissance.

BlueParrott dévoile et brevète un micro-casque pour communications unifiées équipé d'un indicateur de présence intégré.

2013

BlueParrott est recapitalisé par Vicente Partners, une société de capital privé dotée d'un savoir-faire éprouvé en matière de partenariat. La collaboration entre les équipes de gestion des deux entités représente pour BlueParrott un levier de création de valeur.

BlueParrott intègre deux micro-casques Bluetooth® à sa gamme BlueParrott® : le B250-XT+ et l'Xpress™. Ces deux solutions, conçues pour éliminer 94% des bruits ambiants, sont équipées du son large bande et de la technologie A2DP pour un streaming en Bluetooth des contenus.

Avec la sortie du UC ProSet™, BlueParrott ouvre de nouvelles perspectives en matière de qualité audio, de confort, d'interchangeabilité et de compatibilité UC.

2012

BlueParrott reçoit le prix de l'année au TMCnet Customer Interaction Solutions® 2010 pour le micro-casque sans fil V100 et l'adaptateur USBX200.

BlueParrott sort la gamme TalkPro™, déclinée en sept modèles et offrant une reconnaissance vocale d'une précision incomparable.

2011

BlueParrott présente le micro-casque sans fil V100, dont l'objectif est de procurer aux collaborateurs de bureau une qualité vocale d'une clarté incomparable et une mobilité mains libres absolue.

BlueParrott étoffe sa gamme de produits UC avec le lancement des adaptateurs USB X100 et X200, conçus pour offrir un son naturel et de haute qualité avec toutes les applications voix sur ordinateur.

BlueParrott devient membre du programme Avaya DevConnect, rejoignant ainsi un réseau d'entreprises spécialisées dans la création d'applications sur IP UC innovantes destinées à aider les entreprises à améliorer leur productivité et leur efficacité.

2010

Lancement du micro-casque sans fil BlueParrott® B250-XT, qui s'impose rapidement comme l'appareil le plus vendu auprès des camionneurs professionnels.

Sortie de deux nouveaux appareils audio pour centres de contacts et bureaux : le micro-casque binaural monofil Passport® 21 et le micro-casque convertible BlueParrott Tria™, décliné en trois styles de maintien.

Présentation du micro-casque sans fil BlueParrott® Xpressway™, doté d'une connexion multipoint et de trois styles de maintien très utilisés.

2009

BlueParrott remet l'accent sur son réseau de distribution tout en développant de nouveaux produits pour les segments des centres de contacts, des bureaux et des professionnels nomades.

2008

La gamme BlueParrott® de micro-casques sans fil Bluetooth®, conçue pour les environnements très bruyants et disponibles dans la plupart des relais routiers et centres de voyages aux États-Unis et au Canada, s'impose sur le segment des camionneurs professionnels.

2007

Lancement de la gamme Passport®, compatible avec les systèmes des principaux fabricants de micro-casques.

2004

Sortie de l'Everon™, premier amplificateur directement opérationnel avec les micro-casques des principaux concurrents et dont les nouveaux composants électroniques triple la durée de vie de la batterie.

2001

Présentation de la gamme TuffSet™, quatrième génération de micro-casques pour centres de contacts.

2000

BlueParrott lance le premier amplificateur de commutation ordinateur/téléphone au monde offrant une haute isolation entre le téléphone et l'ordinateur et une réponse vocale personnalisée pour chaque application. Cette solution est aujourd'hui commercialisée sous le nom de TalkPro™ Switch.

1997

BlueParrott fait son entrée sur le marché de la reconnaissance vocale par le biais d'un accord OEM avec Dragon Systems.

1995

BlueParrott développe sa gamme de produits avec la sortie du premier amplificateur téléphonique sous tension. Celui-ci fonctionne avec les téléphones électroniques sans batterie ou alimentation secteur – une exclusivité technologique BlueParrott.

1994

BlueParrott commercialise ses micro-casques Gold Series auprès de David Clark. Cette société fournit plusieurs milliers de solutions audio au personnel de support au sol de la NASA.

1993

BlueParrott développe des micro-casques taillés sur mesure pour la NASA.

1990

La société BlueParrott est fondée à Rollinsford, NH (États-Unis). Son objectif : développer des casques téléphoniques professionnels pour les centres de contacts.

Sa première offre de produits, la gamme Gold Series, est constituée de micro-casques conçus pour résister aux conditions d’utilisation intensive des centres de contacts. Ces solutions ultra légères et confortables se distinguent par leur qualité audio supérieure et leur résistance à toute épreuve.

1989